Wykaz materiałów
- Metody wpłat i ochrona transakcji
- Portfolio rozgrywek i dostawcy oprogramowania
- Schemat lojalnościowy i benefity dla klientów
- Serwis klienta i wsparcie techniczne
Sposoby wpłat i zabezpieczenie operacji
Oferowane przez nas casino oferuje rozległą gamę metod finansowych przystosowanych do oczekiwań dzisiejszych użytkowników. W Legiano Casino stawiamy na maksymalną wygodę i zabezpieczenie wszelkiej operacji, stosując najbardziej zaawansowane protokoły enkrypcji SSL 256-bit. Minimalna wpłata to jedynie 20 PLN, co sprawia że portal dostępną dla dużego zakresu użytkowników.
Sprawdzony fakt: według z normami branżowymi, wszystkie kasyna cyfrowe działające oficjalnie na obszarach w Europie powinny stosować dyrektywy PSD2 (Payment Services Directive 2), jaka implementuje uzupełniającą warstwę uwierzytelniania dwuskładnikowego dla przelewów elektronicznych powyżej 30 EUR. Oferowana przez nas serwis w w zupełności spełnia te normy, zapewniając optymalne ochronę funduszy finansowych.
| Karty płatnicze kredytowe/debetowe | Natychmiastowa | 1-3 dni pracy | 0% |
| Płatności bankowe | 1-2 doby pracy | 2-5 dób pracy | 0% |
| Wirtualne portfele elektroniczne | Instant | Maksymalnie 24 hours | 0% |
| Waluty cyfrowe | 10-30 minut | W ciągu 2 godzin | 0% |
| Prepaid vouchery | Instant | N/A aplikacji | 0% |
Portfolio tytułów i producenci oprogramowania
Nasze casino dostarcza więcej niż 3500 tytułów od uznanych dostawców software’u. Współpracujemy tylko z licencjonowanymi providerami, którzy to ukończyli surowe kontrole zewnętrznych organizacji atestujących. Każda tytuł dysponuje weryfikowalny wskaźnik RTP (Return to Player), który pozostaje publicznie dostępny w sekcji danych każdego tytułu.
Rodzaje gier dostępnych w Legiano
Sloty hazardowe tworzą podstawę dostępnej propozycji rozrywkowej. Gracze są w stanie selekcjonować spośród standardowych gier z owocami, zaawansowanych automatów z opcjami bonusowymi, nagrodami kumulacyjnymi oraz nowatorskich slotów w stylu Megaways. Kategoria tytułów klasycznych zawiera liczne wersje ruletki europejskiej, francuskiej i US, BJ z wariantami Perfect Pairs i 21+3, baccarat oraz poker kasynowego.
Szczególną troskę poświęciliśmy kategorii live kasyna, gdzie profesjonalni krupierzy organizują rozgrywki w trybie live. Transmisje wykonywane są w rozdzielczości Full HD z wielu kamer, umożliwiając różnorodne śledzenie akcji przy table. Dostępne są także premium stoliki VIP z wyższymi progami zakładów dla wyjątkowo wymagających graczy.
Kluczowi partnerzy technologiczni
- NetEnt – skandynawski gigant sławny za legendarne tytuły w rodzaju Starburst, Gonzo’s Quest czy Dead or Alive
- Microgaming – pionier sektora oferujący największą system jackpotów rosnących Mega Moolah
- Evolution Gaming – bezsprzeczny czempion segmentu live kasyno z innowacyjnymi game shows
- Play’n GO – twórca znanych automatów Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – provider znany z linii automatów o znacznej volatility i lukratywnych bonusach
System lojalnościowy i przywileje dla klientów
System nagród w Legiano opiera się na wielopoziomowej budowie zdobyczy. Wszystkie gracz z automatu partycypuje w systemie od czasu zapisu, zbierając kredyty lojalnościowe za grę na portalu. Punkty przyznawane są zarówno za wpłaty, oraz i za spiny na automatach lub bety przy table na żywo.
Posiadamy pięć kluczowych poziomów przynależności: Brązowy, Srebro, Złoty, Platynowy oraz elitarny VIP Diamond. Poszczególny poziom łączy się z specjalnymi przywilejami, w rodzaju jako podwyższony procent cashbacku, przypisany opiekun gracza, ekspresowe wypłaty wolne od uzupełniającej weryfikacji oraz dostęp do ograniczonych eventów z pulami wygranych przewyższającymi 100 000 PLN.
Obsługa użytkownika i wsparcie IT
Grupa supportu Legiano operuje przez pełną noc i dzień, 7 doby w każdym tygodniu. Komunikacja dostępny jest za pośrednictwem komunikatora na live, który wyróżnia się typowym czasem reply krótszym niż 2 minut. Alternatywnie klienci mogą wykorzystać z system’u do kontaktu lub prostego kontaktu e-mailowego.
Zakres pomocy technicznego
- Asystencja w procesie rejestracji i potwierdzenia tożsamości koniecznej przez przepisy odpowiedzialnej gry
- Eliminowanie trudności tech związanych z ładowaniem gier lub funkcjonalnością platformy
- Wyjaśnienia związane z zasad bonusów, wymogów wagering oraz mechanizmów naliczania bonusów
- Wsparcie w zarządzaniu kontem, definiowaniu limitów wpłacanych i tymczasowej self-exclusion
- Konsultacje monetarne w temacie statusu operacji, opcji płatności oraz procesów wypłat
Oferowany przez nas staff odbył cykliczne treningi z zakresu odpowiedzialnej gry oraz ma certyfikaty atestujące umiejętności w pomocy gracza. Wszystkie zgłoszenie przetwarzamy osobno, zmierzając do rozwiązania problemu w możliwie najszybszym możliwym terminie. Dodatkowo utrzymujemy dużą biblioteką informacji z najbardziej zadawanymi zapytaniami, co umożliwia na własne rozpatrzenie przeważającej części zwykłych problemów pozbawione wymogu łączności z obsługą.
