Wykaz Treści
- Nasza Platforma Gier i Technologia
- Zabezpieczone Metody Transakcji
- Schemat Lojalnościowy dla Graczy
- Profesjonalne Wsparcie Klienta
Oferowana Platforma Zabawy i Technologia
Na Wonaco casino koncentrujemy się na pierwszorzędnej klasy narzędzia technologiczne, co gwarantują ciągłość rozgrywki bez względu wobec wykorzystywane sprzęt. Oferowana biblioteka zawiera ponad 3,5 tys. tytułów dostarczanych przez renomowanych providerów oprogramowania, w tym również tym NetEnt AB, Microgaming, PlayN GO a także Pragmatic Play. Wszelkie gra podlega wieloetapowe sprawdzanie zgodności z certyfikatami eCOGRA®, a to potwierdza rzetelność generatora liczb losowych.
Platforma Wonaco została zaprojektowana z myślą o responsywności – układ automatycznie dostosowuje się według rozdzielczości monitora smartfona, urządzenia typu tablet czy PC stacjonarnego. Zastosowaliśmy protokół kodowania SSL 256-bitowy, identyczny z takim stosowanym przez instytucje kredytowe, zapewniając maksymalną ochronę wiadomości osobowych i transakcji finansowych.
Kategorie Dostępnych Gier
Nasze kasyno zapewnia szeroki zakres kategorii gier hazardowej. Automaty wideo stanowią trzon asortymentu z klasyfikacją na tradycyjne sloty klasyczne, megaways i jackpoty narastające. Dział gier stołowych zawiera liczne warianty BJ, ruletki European i amerykańskiej, bakarata a także pokera casino. Użytkownicy poszukujący rzeczywistych emocji mają możliwość skorzystać poprzez transmisji na żywo przy udziale prawdziwymi dealerami prowadzącymi sesję w czasie rzeczywistym.
- Sloty wideo wyposażone w funkcjami bonusowymi i free spinami
- Gry stołowe posiadające regulowanymi stawkami zakładów począwszy od 0.10 zł do pięciu tysięcy PLN
- Sekcja live na żywo z profesjonalnymi krupierami i transmisją HD
- Tytuły błyskawiczne kategorii crash gier i instant win
- Turnieje slotowe z pulami premii przekraczającymi pięćdziesiąt tysięcy PLN
Zabezpieczone Metody Płatności
Wonaco współpracuje wyłącznie z sprawdzonymi operatorami rozliczeń, posiadającymi licencje europejskich organów nadzoru bankowego. Zasilenia są realizowane natychmiastowo, zaś gdy przelewy przetwarzamy podczas ciągu maksymalnie 24 godzin od momentu weryfikacji danych gracza zgodnie z procedurą KYC (Know Your Your Customer).
| Przelewy24 | 20 PLN | 20 tys. PLN | Natychmiast / 24h |
| BLIK | 30 PLN | 15 000 PLN | Natychmiast / 12 godzin |
| Visa/Mastercard | 50 PLN | 25 tys. PLN | Natychmiast / 48h |
| Skrill | 40 PLN | 30 000 PLN | Natychmiast / 6 godzin |
| Neteller | 40 PLN | trzydzieści tysięcy PLN | Instant / 6 godzin |
Strategia Bezpieczeństwa Transakcji
Weryfikujemy każdą operację pod kontem potencjalnych nieprawidłowości wykorzystując zaawansowane algorytmy identyfikacji fraudu. Według z dyrektywą PSD2 Unii Europejskiej stosujemy silne weryfikację klienta (Strong Customer Authentication) dla wszelkich płatności elektronicznych, które to stanowi potwierdzony fakt zwiększający standardy bezpieczeństwa w sektorze od miesiąca września 2019 year.
Schemat Lojalnościowy przeznaczony dla Graczy
Mechanizm VIP w Wonaco składa się ze sześciu stopni zaawansowania – począwszy od poziomu Brązowego dla świeżych graczy aż do elitarny Diamond dla szczególnie aktywnych graczy. Wszelkie postawiona złotych w automatach automatycznych generuje punkty premiowe, które można wymienić na premie gotówkowe wolne od wymagań turnover.
Wyjątkowe Korzyści przeznaczone dla Członków programu VIP
- Przypisany menedżer rachunku dostępny przez całą dobę przez bezpośrednią linię tel.
- Wyższe limity wypłat do 100 000 PLN tygodniowo dla rangi Diamentowego
- Cashback tygodniowy w zakresie od 5% aż do 20% dla wszystkie przegrane zakłady
- Wstęp na wyjątkowe wydarzenia sportowo-rozrywkowe i związane z kulturą
- Indywidualne bonusy skrojone do indywidualnego stylu gry
Fachowe Wsparcie Użytkowników
Grupa supportu naszego kasyna pracuje w systemie trybie całodobowym, zapewniając wsparcie w mowie polskim przez czat w trybie żywo, maila oraz linię telefoniczną. Przeciętny czas udzielenia odpowiedzi na czacie nie jest dłuższy niż 45 s, natomiast pytania mailowe odpowiadamy na w przeciągu maksymalnie dwóch godzin.
Wykształciliśmy konsultantów w obszarze zakresie świadomego hazardu – są w stanie oni udzielić informacji o narzędziach samokontroli, takich m.in. limity depozytowe, limity dotyczące czasu sesji czy opcje samowykluczenia. Współpracujemy z instytucjami takimi typu Anonimowi Gracze, oferując graczom dostęp ku profesjonalnej terapii terapeutycznej jeśli wystąpią przypadku wystąpienia problemów dotyczących uzależnieniem.
Oferowane kasyno posiada aktywną część FAQ obejmującą ponad 150 szczegółowych wyjaśnień na często zadawane kwestie dotyczące rejestracji, weryfikacji użytkownika, bonusów i aspektów systemowych platformy. Regularnie aktualizujemy tę bazę wiedzy, uwzględniając nowe pytania graczy oraz zmiany w regulaminach promocji.
